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Comment ajouter plusieurs utilisateurs? Comment créer un compte pour le bébé?

L’APP prend en charge la création d’utilisateurs normaux, de nourrissons et d’athlètes, qui peuvent être créés en fonction des types de membres.

  • Utilisateur normal: plus de 3 ans, peut mesurer directement sur la balance.
  • Bébé: 0 ~ 3 ans, supporte le mode de maintien du bébé.
  • Athlète: pour les athlètes et les personnes qui font régulièrement de l’exercice.
    1.Cliquez sur l’icône [Moi] sur l’onglet.

2.Cliquez sur le menu “Membre” et sélectionnez “Nouveau membre” pour créer un nouvel utilisateur.

3. Créez les informations personnelles du nouvel utilisateur.
4. Sélectionnez l’utilisateur dans la liste des utilisateurs et lancez la mesure.
Si vous avez encore des questions, veuillez nous envoyer un e-mail à appfeedback@vtrump.com.

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Pourquoi ma balance ne peut-elle pas être connectée au téléphone?

REMARQUE: la balance intelligente est un appareil Bluetooth 4.0, mais pas un appareil Bluetooth 2.0 comme des écouteurs ou un clavier. Veuillez NE PAS coupler la balance dans le réglage Bluetooth du système de téléphonie mobile! Vous pouvez synchroniser les données d’échelle directement dans l’APP.

Il peut y avoir les raisons suivantes

Veuillez confirmer si l’application «Scale up» est entièrement autorisée.

1. 　Aide à la connexion iOS (iPhone, iPad, iTouch)iOS (iPhone, iPad, iTouch) connection help

2. 　Aide à la connexion au système AndroidAndroid system connection help

Veuillez vous assurer que votre balance est chargée ou que la batterie est installée.
Si vous avez encore des questions, veuillez nous envoyer un e-mail à appfeedback@vtrump.com.

 

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Comment connecter APP dans le système Android?

CONSEILS: La balance intelligente est un appareil Bluetooth 4.0, mais pas un appareil Bluetooth 2.0 comme un écouteur ou un clavier. Veuillez NE PAS coupler la balance dans le réglage Bluetooth du système de téléphonie mobile! Vous pouvez synchroniser les données d’échelle directement dans l’APP.

En raison des exigences du système Android 6.0 par Google, les périphériques de numérisation doivent obtenir des autorisations de localisation pour utiliser l’échelle de graisse corporelle. L’utilisateur doit activer les autorisations de localisation Bluetooth et d’application.

  • Comment activer les autorisations de localisation de l’application?
    （Prenons l’exemple des téléphones Samsung.）

1. Ouvrez l’interface des paramètres du téléphone, recherchez “Applications” et cliquez pour accéder à l’interface des paramètres “Applications”.

2. Recherchez “Scale Up” dans l’interface d’application ouverte, cliquez pour accéder à l’interface de configuration d’application “Scale Up”.

3. Dans le paramètre d’autorisation “Scale Up”, activez les “Localisation”.

4. L’autorisation de localisation de l’application “Scale Up” a été ouverte avec succès.

  • Comment activer Bluetooth?
    （Prenons l’exemple des téléphones Samsung.）

1. Ouvrez l’interface des paramètres du téléphone, recherchez “Connexions” et cliquez pour accéder à l’interface des paramètres “Connexions”.

2. Activez Bluetooth.

Encore une fois, veuillez NE PAS coupler la balance dans le paramètre Bluetooth du système de téléphonie mobile!

Si vous avez encore des questions, veuillez nous envoyer un e-mail par appfeedback@vtrump.com.