• アンドロイド
  Google Play：クリックしてダウンロード
• iOS
  App Store：クリックしてダウンロード
  モバイルアプリストアで「スケールアップ」を検索してダウンロードできます。
  それでも質問がある場合は、appfeedback@vtrump.comまでメールでお問い合わせください。

次のように確認してください

1.無効なユーザー情報

正しいボディデータを取得するために必要な情報（高さ、年齢、性別）が正しいかどうかを確認してください。

2. 18歳未満の場合は、マニュアルをチェックして、購入したモデルでサポートされている年齢範囲を確認してください。

3.以下の手順で再測定

4.体脂肪計を再起動します。
充電式モデルをお持ちの場合は、の「リセット」ボタンを押してください。
5秒間スケールの後ろ。 単4電池を使用しているモデルの場合、1本の電池を5秒間取り出して、再び入れます。

5.必ず素足で電極を踏んでください。
6.足の裏に水を少し塗り、もう一度測定します。
7.他の人に体重計を踏ませて、データがあるかどうかを確認することもできます。

それでも質問がある場合は、appfeedback@vtrump.comまでメールでお問い合わせください。

1.タブの[me]アイコンをクリックします。

2.上部のユーザープロファイルアイコンをクリックします。

4. [完了]をクリックします

それでも質問がある場合は、appfeedback@vtrump.comまでメールでお問い合わせください。

APPは、通常のユーザー、幼児、およびアスリートの作成をサポートしており、メンバーのタイプに応じて作成できます。

• 通常のユーザー：3歳以上で、スケールで直接測定できます。
• 幼児：0〜3歳、赤ちゃん保持モードをサポートします。
• アスリート：アスリートと定期的に運動する人々のために。
  1.タブの[Me]アイコンをクリックします。

2.「メンバー」メニューをクリックし、「新しいメンバー」を選択して新しいユーザーを作成します。

3.新しいユーザーの個人情報を作成します。
4.ユーザーリストからユーザーを選択して、測定を開始します。
それでも質問がある場合は、appfeedback@vtrump.comまでメールでお問い合わせください。

注：スマートスケールはBluetooth 4.0デバイスですが、イヤホンやキーボードなどのBluetooth 2.0デバイスではありません。 携帯電話システムのBluetooth設定でスケールをペアリングしないでください！ アプリで直接スケールのデータを同期できます。

以下の理由が考えられます

• 「スケールアップ」アプリが完全に承認されているかどうかを確認してください。
  1. iOS（iPhone、iPad、iTouch）接続のヘルプ

2. Androidシステム接続ヘルプ

• 体重計が充電されているか、バッテリーが取り付けられていることを確認してください。
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