注：スマートスケールはBluetooth 4.0デバイスですが、イヤホンやキーボードなどのBluetooth 2.0デバイスではありません。 携帯電話システムのBluetooth設定でスケールをペアリングしないでください！ アプリで直接スケールのデータを同期できます。
以下の理由が考えられます
- 「スケールアップ」アプリが完全に承認されているかどうかを確認してください。
1. iOS（iPhone、iPad、iTouch）接続のヘルプ
- 体重計が充電されているか、バッテリーが取り付けられていることを確認してください。
それでも質問がある場合は、appfeedback@vtrump.comまでメールでお問い合わせください。