• データ同期の認証（iHealth、Google Fit、Fitbit）がオンになっていることを確認してください。
• サードパーティのアプリと同期できるのはメインアカウントのデータのみで、残りのメンバーのデータは同期できません。
• サードパーティアプリが同期に失敗した場合は、サードパーティアプリを終了して、データを再起動して同期することができます。
  それでも質問がある場合は、appfeedback@vtrump.comまでメールでお問い合わせください。

• アンドロイド
  Google Play：クリックしてダウンロード
• iOS
  App Store：クリックしてダウンロード
  モバイルアプリストアで「スケールアップ」を検索してダウンロードできます。
  それでも質問がある場合は、appfeedback@vtrump.comまでメールでお問い合わせください。

次のように確認してください

1.無効なユーザー情報

正しいボディデータを取得するために必要な情報（高さ、年齢、性別）が正しいかどうかを確認してください。

2. 18歳未満の場合は、マニュアルをチェックして、購入したモデルでサポートされている年齢範囲を確認してください。

3.以下の手順で再測定

4.体脂肪計を再起動します。
充電式モデルをお持ちの場合は、の「リセット」ボタンを押してください。
5秒間スケールの後ろ。 単4電池を使用しているモデルの場合、1本の電池を5秒間取り出して、再び入れます。

5.必ず素足で電極を踏んでください。
6.足の裏に水を少し塗り、もう一度測定します。
7.他の人に体重計を踏ませて、データがあるかどうかを確認することもできます。

それでも質問がある場合は、appfeedback@vtrump.comまでメールでお問い合わせください。

1.タブの[me]アイコンをクリックします。

2.上部のユーザープロファイルアイコンをクリックします。

4. [完了]をクリックします

それでも質問がある場合は、appfeedback@vtrump.comまでメールでお問い合わせください。

APPは、通常のユーザー、幼児、およびアスリートの作成をサポートしており、メンバーのタイプに応じて作成できます。

• 通常のユーザー：3歳以上で、スケールで直接測定できます。
• 幼児：0〜3歳、赤ちゃん保持モードをサポートします。
• アスリート：アスリートと定期的に運動する人々のために。
  1.タブの[Me]アイコンをクリックします。

2.「メンバー」メニューをクリックし、「新しいメンバー」を選択して新しいユーザーを作成します。

3.新しいユーザーの個人情報を作成します。
4.ユーザーリストからユーザーを選択して、測定を開始します。
それでも質問がある場合は、appfeedback@vtrump.comまでメールでお問い合わせください。