Fitbit und Apple Health können nur für den Hauptbenutzer verwendet werden, dh für den Benutzer, der bei der ersten Verwendung festgelegt wurde. Wenn Sie auf die neueste Version aktualisiert haben und noch nicht über FITBIT und Apple Health verfügen, bedeutet dies, dass Sie zu diesem Zeitpunkt kein Master-Benutzer sind und zum Master-Benutzer wechseln müssen.

1) Klicken Sie unter “I” auf “Mitglied”.

2) Sie können den primären Benutzer an der ersten Position sehen. Klicken Sie, um zum primären Benutzer zu wechseln.

3) Klicken Sie auf “Ich” und Sie können FITBIT und Apple Health sehen.

Bitte beachten Sie, dass die ScaleUp-App mit Fitbit und Apple Health synchronisiert werden kann, während sie derzeit nicht mit anderen Apps synchronisiert werden kann.

Wenn Sie noch Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an appfeedback@vtrump.com.

Wenn Sie ein Mitglied löschen möchten, können Sie dem folgenden Pfad folgen
Ich >> Mitglieder >> Bearbeiten

1. Klicken Sie auf “Ich-Mitglied”, um die Mitgliederseite aufzurufen.

2. Klicken Sie auf “Bearbeiten” und dann auf die rote Schaltfläche “Löschen”, um das Mitglied zu löschen.

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Wenn Sie die Konto-ID löschen möchten, folgen Sie bitte dem folgenden Pfad:
Einstellungen >> Berechtigungseinstellungen >> Alle persönlichen Daten löschen

1.Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen in der oberen rechten Ecke der Seite “Ich”, um die Seite “Einstellungen” aufzurufen, und klicken Sie auf “Datenschutzeinstellungen”.

2. Klicken Sie auf “Alle Personendaten löschen”, um das Konto zu löschen.

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Die Waage weist Messfehler an weichen und unebenen Stellen (z. B. Teppich) auf. Bitte stellen Sie die Waage auf eine harte / flache Oberfläche und treten Sie barfuß auf die Waage. Dann leuchtet der Bildschirm auf.

Tipps:

1. Bitte überprüfen Sie Ihre persönlichen Daten (Geschlecht, Alter und Größe), um sicherzustellen, dass Ihre Angaben korrekt sind. – Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Waage auf einer harten und flachen Oberfläche befindet. Einige Oberflächen sehen flach aus, sind es aber nicht. Probieren Sie verschiedene harte Oberflächen aus.

2. Überprüfen Sie vor dem Messen das Bein der Waage. Wenn sie nicht ausgeglichen sind, sind die Daten ungenau. – Stellen Sie sicher, dass vor dem Gebrauch „0.00“ auf dem Display angezeigt wird. Lassen Sie Ihren Barefoott die Elektroden voll berühren.

3. Stellen Sie sich fest auf die Waage und schütteln Sie Ihren Körper beim Wiegen nicht.

 

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Es gibt mehrere Möglichkeiten:

1.LED wird nicht angezeigt: Überprüfen Sie, ob der Akku noch mit Strom versorgt wird, indem Sie den Akku erneut einlegen. Wenn die LED-Anzeige immer noch nicht funktioniert, legen Sie eine neue Batterie ein.

2.LED zeigt LO (LOW BATTERY) an: Überprüfen Sie, ob die Batterie richtig eingelegt ist, und stellen Sie sicher, dass die Batterie noch mit Strom versorgt wird. Setzen Sie die Batterie wieder ein. Wenn die LO-Anzeige weiterhin angezeigt wird, ersetzen Sie die Batterie durch eine neue.

3. LED zeigt ERR (ERROR) an: Wenn nur vorübergehend, wird es möglicherweise von der Waage selbst kalibriert. Wenn der Waagensensor längere Zeit überlastet oder sogar beschädigt war, sollten Sie bei Verwendung dieser Waage nicht mehr als 180 kg messen.

4. Check your profile information (gender, age, and height). Make sure your information is accurate.

5. Ensure your scale is on a hard/flat surface. Some surfaces seem flat but not. Try a few different hard surfaces.

6. Check the legs of the scale before you measure. If not balanced, the data won’t be accurate.

7. Make sure that ‘0.00’are shown on display before each use.

8. Step on with bare feet, with each foot touching both the top and bottom electrode.

9. Stand on the scale firmly. Do not shake your body when weighing.

10. Take your measurements at the same time each day to ensure the most accurate results.

If, after trying the above methods, the scale still can not display the weight correctly. Please contact your seller for further help.

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