Cómo eliminar los usuarios?

Si desea eliminar un miembro, puede seguir la ruta a continuación
Yo >> Miembros >> Editar

1. Haga clic en “Me-Member” para ingresar a la página de miembros.

2. Haga clic en “Editar” y haga clic en el botón rojo eliminar para eliminar el miembro.

Si aún tiene preguntas, envíenos un correo electrónico a appfeedback@vtrump.com.

¿Cómo sincronizar los datos con Fitbit y Apple Health?

Fitbit y Apple Health solo se pueden utilizar para el usuario principal, es decir, el usuario establecido cuando se utilizó por primera vez. Si ha actualizado a la última versión y aún no tiene FITBIT y Apple Health, significa que no es un usuario maestro en este momento y debe cambiar al usuario maestro.

1) Haga clic en “Miembro” en “I”.

2) Puede ver al usuario principal en la primera posición, haga clic para cambiar al usuario principal.

3) Haga clic en “yo” y podrá ver FITBIT y Apple Health.

Tenga en cuenta que la aplicación ScaleUp se puede sincronizar con Fitbit y Apple Health, mientras que actualmente no se puede sincronizar con otras aplicaciones.

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Cómo eliminar el ID de la cuenta?

Si desea eliminar el ID de la cuenta, siga la ruta a continuación:
Configuración >> Configuración de permisos >> Eliminar todos los datos personales

1.Haga clic en el botón de configuración en la esquina superior derecha de la página “Yo” para ingresar a la página “Configuración” y haga clic en “Configuración de privacidad”.

2. Haga clic en “Eliminar todos los datos personales” para eliminar la cuenta.

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¿Por qué mi peso medido no es exacto?

La báscula tendrá errores de medición en lugares blandos y desiguales (como alfombras). Coloque la báscula sobre una superficie dura / plana y pise la báscula descalzo. Entonces la pantalla se iluminará.

Consejos:

1. Verifique su información personal (sexo, edad y altura) para asegurarse de que su información sea precisa. -Asegúrese de que su báscula esté en una superficie dura y plana. Algunas superficies se ven planas pero no lo son. Prueba diferentes superficies duras.

2. Verifique la pata de la báscula antes de medir. Si no están equilibrados, los datos serán inexactos. -Asegúrese de mostrar “0.00” en la pantalla antes de usar. Haga que su pie descalzo toque los electrodos.

3. Párese firmemente en la báscula y no sacuda su cuerpo cuando pese.

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¿Por qué mi báscula se muestra anormal?

Hay varias posibilidades:

1.LED no se muestra: compruebe que la batería todavía tiene energía volviéndola a instalar. Si la pantalla LED todavía no funciona, intente colocar una batería nueva.

2.LED muestra LO (BATERÍA BAJA): verifique que la batería esté instalada correctamente y asegúrese de que todavía tenga energía. Vuelva a instalar la batería, y si todavía aparece la pantalla LO, reemplace la batería por una nueva.

3. El LED muestra ERR (ERROR): aunque solo sea temporal, quizás esté calibrado por la báscula misma. Si durante mucho tiempo, el sensor de la báscula puede haberse sobrecargado o incluso dañado. Evite exceder las medidas de 396 lbs (180 kg) al usar esta báscula.

4. Verifique la información de su perfil (sexo, edad y altura). Asegúrese de que su información sea precisa.

5. Asegúrese de que su báscula esté sobre una superficie dura / plana. Algunas superficies parecen planas pero no. Pruebe algunas superficies duras diferentes.

6. Compruebe las patas de la escala antes de medir. Si no está equilibrado, los datos no serán precisos.

7. Asegúrese de que se muestre “0.00” en la pantalla antes de cada uso.

8. Pise descalzo, con cada pie tocando los electrodos superior e inferior.

9. Párese firmemente en la báscula. No sacuda su cuerpo al pesar.

10. Tome sus medidas a la misma hora todos los días para asegurar los resultados más precisos.

Si, después de probar los métodos anteriores, la báscula aún no puede mostrar el peso correctamente. Comuníquese con su vendedor para obtener más ayuda.

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